Aviso legal y política de privacidad

Responsable del tratamiento

• ALCAMAR, S.L.U.
• CIF: B28659811
• POL. IND. LOS MADROÑOS Nave 14-16 – 28864 Ajalvir (Madrid)
• Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 5959 general, Folio 5008, Sección 3ª, Folio 22, Hoja 49239, Inscripción 1ª
• Teléfono: 91 884 43 29
• Correo Electrónico: info@alcamarcarretillas.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos de carácter personal?

La finalidad es gestionar los usuarios Web, gestionar su solicitud, prestación de servicios online, enviarle informaciones relativas a los servicios y actividades de ALCAMAR, S.L.U.

Gestionar pedidos o contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online (compra de artículos, accesorios y recambios mediante comercio electrónico) o en las tiendas físicas.

Le informamos de que, en ningún caso, se adoptarán decisiones automatizadas en base a su perfil.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos de carácter personal?

Trataremos sus datos de carácter personal hasta que no solicite su supresión.

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.

En todo caso, en cada email que le enviemos podrá manifestar su negativa a seguir recibiéndolos de manera clara, sencilla y gratuita.

¿Cuál es la legitimación para llevar a cabo el tratamiento de mis datos de carácter personal?

Le informamos de que la legitimación para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento. El interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing directo.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

A nadie ajeno a ALCAMAR, S.L.U.

ALCAMAR, S.L.U. no cederá ni realizará transferencia internacional de sus datos de carácter personal.

Únicamente cederá sus datos de carácter personal en caso de que una Ley le obligue a hacerlo.

Le informamos también de que ALCAMAR, S.L.U. trabaja con varias entidades que le prestan un servicio que requiere acceso a datos de carácter personal, siendo, por tanto, estas entidades encargadas del tratamiento de ALCAMAR, S.L.U.

¿Qué derechos tiene usted como titular de los datos?

Usted, como titular de los datos de carácter personal, tanto en nombre propio como a través de un representante –legal o voluntario- podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, oposición, así como el derecho a la portabilidad de sus datos.

Para ejercerlos, debe ponerse en contacto con nosotros enviando un mensaje que podrá ejercitar en cualquier momento dirigiéndose por escrito a ALCAMAR, S.L.U., Ctra. de Ajalvir a Torrejón, Km.19, Nave 14 – 28864 Ajalvir (Madrid), o bien remitiendo un correo electrónico a la siguiente dirección protecciondatos@alcamarcarretillas.com, con el asunto “TRATAMIENTO DE DATOS” acompañando en todo caso fotocopia de su D.N.I., especificando qué derecho quiere ejercer.

En el plazo máximo de 30 días –poniendo todo nuestro esfuerzo y los medios que estén a nuestro alcance para reducir ese plazo al máximo posible-, desde que recibamos su solicitud, obtendrá respuesta por nuestra parte. En caso de no quedar conforme, podrá acudir a la Agencia Española de Protección de Datos para solicitar la tutela de derechos.

¿Cómo hemos obtenido sus datos de carácter personal?

Los datos personales que trata ALCAMAR, S.L.U. han sido recogidos a través de su relación con la entidad y del interés mostrado en participar y estar informados de sus actividades.

Las categorías de datos que se tratan son:

• Datos identificativos
• Información relativa a pagos y devoluciones
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono

¿Cuál es el organismo ante el que puedo presentar una reclamación en materia de protección de datos?

Le informamos de que puede presentar una reclamación en materia de protección de datos ante la Agencia Española de Protección de Datos. Dispone de toda la información en su página web: www.agpd.es

ALCAMAR, S.L.U., se compromete a adoptar una política de confidencialidad y Protección de Datos, con el objeto de proteger la privacidad de la información personal obtenida a través de su Portal y de conformidad con lo establecido en la normativa vigente relativa a la Protección de Datos de Carácter Personal (Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), Ley orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento UE 679/2016 (RGPD), demás directivas europeas, normativa concordante y resto de normas de desarrollo.

No obstante, ALCAMAR, S.L.U., se reserva el derecho de modificar las Normas de Confidencialidad y Protección de Datos que a continuación se detallan a fin de adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o todas aquellas que le permitan ofrecer mejores servicios y contenidos, con lo cual se aconseja revisar estas normas periódicamente. En dichos supuestos ALCAMAR, S.L.U., anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Está bajo las normas de Confidencialidad y Protección de Datos toda aquella información personal que el usuario inscribe libre y voluntariamente a la red de ALCAMAR, S.L.U., así como aquella que obligatoriamente debe inscribir para la consulta correspondiente.

Los usuarios que faciliten datos de carácter personal, consienten inequívocamente la incorporación de sus datos a los ficheros de los que es responsable ALCAMAR, S.L.U., y que se encuentran debidamente inscritos en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos y en su Registro de Actividades del Tratamiento, así como el tratamiento informatizado o no de los mismos con el fin de que puedan ser utilizados por ALCAMAR, S.L.U., para la prestación de servicios solicitados, el mantenimiento de la relación establecida -gestión, administración, mejora y adecuación a preferencias y gustos del usuario-, y/o consultas solicitadas por el usuario, así como el envío, por medios tradicionales y/o electrónicos, de información directamente relacionada siempre que el usuario nos autorice a ello.

Respecto al correo electrónico, ALCAMAR, S.L.U., únicamente remitirá comunicaciones que el usuario haya autorizado recibir. En los supuestos de dichos envíos y si no desea recibir estos mensajes por correo electrónico, ALCAMAR, S.L.U., le ofrecerá siempre un mecanismo fácil y sencillo para indicárnoslo así.

Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y cancelará, borrará y/o bloqueará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la legislación en materia de protección de datos.

Toda la información que facilite el Usuario a través del Portal deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a ALCAMAR, S.L.U., perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a ALCAMAR, S.L.U., o a terceros por la información que facilite.

ALCAMAR, S.L.U., se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos de acuerdo con lo establecido por el Reglamento UE 679/2016 (RGPD). En este sentido ALCAMAR, S.L.U., ha adoptado las medidas técnicas y organizativas para lograr los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, todo ello de cara a evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados.

Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que en la actualidad las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y por lo tanto no se está a salvo de posibles intromisiones ilegales e indebidas, que no serían responsabilidad de ALCAMAR, S.L.U., ya que ha actuado con la diligencia debida para proteger los datos conforme determina la ley.

ALCAMAR, S.L.U., no cederá, sin autorización expresa, los datos de carácter personal recabados a terceros, salvo el acceso que, para una adecuada prestación de los servicios del portal o la prestación de servicios solicitados, pudieran tener los profesionales correspondientes. Dicho acceso se ajustará en todo lo momento a la presente Política de Privacidad y a la normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales.

El presente Portal puede contener enlaces o referencias a otros sitios web que no están bajo nuestro control y en los que, por lo tanto, no es aplicable la presente Política de Protección de Datos. Le aconsejamos leer las indicaciones que al respecto contenga cada página web que visite. El usuario será el único responsable de sus conexiones con tales páginas.

El usuario queda informado de que, cuando se recaben datos de carácter personal por medio de la página web, éstos quedarán incorporados a un fichero automatizado, registrado en la Agencia Española de Protección de Datos y en el Registro de Actividades del Tratamiento, del que es titular ALCAMAR, S.L.U., con domicilio de notificaciones sito en Ctra. de Ajalvir a Torrejón, Km.19, Nave 14 – 28864 Ajalvir (Madrid), y de que tiene los derechos de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), oposición, de portabilidad de datos, y de limitación del tratamiento, que podrá ejercitar en cualquier momento dirigiéndose por escrito ALCAMAR, S.L.U., Ctra. de Ajalvir a Torrejón, Km.19, Nave 14 – 28864 Ajalvir (Madrid), o bien remitiendo un correo electrónico a la siguiente dirección protecciondatos@alcamarcarretillas.com, acompañando en todo caso un documento firmado, con fecha, así como su fotocopia de su D.N.I. y cumpliendo los requisitos contemplados en el Capítulo III, Sección 2, del Reglamento UE 679/2016 (RGPD).

Asimismo, el usuario otorga el consentimiento para que ALCAMAR, S.L.U. pueda someter a tratamiento los referidos datos de carácter personal, con el fin de enviarle informaciones relativas a los servicios y actividades de ALCAMAR, S.L.U. De igual manera el usuario autoriza expresamente que los datos suministrados puedan ser cedidos a las empresas del mismo grupo, FICARA, S.A., e INCLEAN SOLUTIONS, S.L.U., al objeto de que el usuario pueda ser informado de sus ofertas y puedan ser ofrecidos los servicios integrales del denominado GRUPO INFICAL.

Si el usuario no quisiera otorgar este consentimiento, o revocarlo en cualquier momento, puede indicarlo por escrito al domicilio de notificaciones indicado de ALCAMAR, S.L.U., Ctra. de Ajalvir a Torrejón, Km.19, Nave 14 – 28864 Ajalvir (Madrid), o bien al correo electrónico: protecciondatos@alcamarcarretillas.com.